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连锁门店开了25家,据说1年卖出100万杯茶

时间:2021-04-30 02:05:43
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重庆人每年在茶上花费60亿美元。

重庆饮茶史上最早的记录是在陆羽的《茶经》中:“茶叶制造者,南部的佳木……巴山峡河里有两个人互相拥抱。”对茶的热爱。

如今,重庆到处都有茶馆,但是苗品集有一种趋势。苗品集的选址非常具体,即与星巴克成为邻居。共有25家连锁店,据说一年可以售出100万杯茶,平均每天接近3,000杯,而且他从不打折,也不依靠会员来购买!

那么,为什么苗品记要这么做?

每年允许一次客户访问329次的魔力是什么?

在重庆购物时,您经常可以“遇到”苗品集。

苗品集创立于1993年,1997年正式成立。它是具有28年历史的传统茶品牌,倡导“简单生活,自给自足,干净”的生活方式。也许正是由于这个品牌概念使它对质量着迷,并吸引了追求质量的客户。

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星巴克隔壁的△苗品集

据了解,他们的客户群介于25至55岁之间,而30至45岁之间的茶友占70%。与其他商店相比,除了下午有更多顾客购买饮品的普遍性外,苗品集的特色是顾客可以在早上或晚上参加苗品集提供的茶艺体验班,并获得礼物包。您还可以随时在商店的甲板和私人房间中进行商务谈判,家庭聚会等。

为了满足所有连锁店的需求,苗品集的茶馆一般面积为100-200平方米,所选的购物中心应至少为50,000平方米。观察所有商店,似乎可以找到一种模式。苗品基认为,那就是跟随“星巴克”。这种人群匹配会更高。

这样,苗品集在8 0、 90年代以后的知名度迅速提高。据说,一个铁扇一年一度拜访了329次,可以说他一年后几乎每天都拜访过。这些“有趣的灵魂”成功获得支持者背后的最重要原因是“成员资格”。

“会员制”是中高端消费的核心武器,如何做到这一点也是一个高门槛。这要求您全面而系统地计划用户的人格,班级需求,特权,优质服务和收入核算。苗品集基于其实际的离线操作能力和经验,并且在线系统使用[Youzan Chain]。专业人士从事专业工作,并很快找到了自己的“会员”游戏方式。

△付费会员

目前,苗品集拥有近20,000名会员,并且会员数量不断增长。成为会员后,客户可以享受茶水储值服务和折扣(金卡和黑金卡,可以享受12%的独家折扣)/发送优惠券,每月20号的独家会员日,茶山体验活动,积分兑换服务的门槛范围从低到高,并且逐渐提高并增加了会员权利,使会员可以感受到不同层次的价值感。

此外,苗品集还使用Youzan链系统执行用户标签操作,使用“ 90后”和“设计师”等精确标签为成员添加标签,对其进行准确分类,并推动各种优惠活动,这大大增加了客户的退货率。晋升,这与“背后的赞美”密不可分。

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卡签礼物/生日礼物

利用Youzan Chain准确实现数字化运营

苗品集声称自己是一家互联网基因相对薄弱的传统公司,并且是首家测试纯在线电子商务销售的公司。但是效果不好。与游赞连锁店联系后,苗品集非常同意在线和离线相结合的全渠道理念。

因此,今年5月,苗品集用Youzan Chain取代了其全部25家门店。这是该品牌第一次实现在线和离线整合的数字化转型。

据了解,苗品集可以成功实现数字化红茶馆官网,主要从三个方面:

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首先连锁门店开了25家,据说1年卖出100万杯茶,小程序商城的使用场景。人们非常频繁地使用微信和小程序。在这种背景下,苗品集通过Youzan Chain推出了Mini Program Mall,将电子商务和私有领域的流量结合在一起。 ,主动接触客户并扩大销售。

与此同时,通过迷你程序,苗品集还可以建立机制,例如“在线订购,在商店提货”或“在线订购,在商店喝茶”,而无需支付茶座费,以及在商店收到茶券。 ,引导在线消费者进入商店,并成功地帮助商店吸引流量。

第二个基于数据的决策。 Youzan Chain System可以集中存储商店操作数据,用户消费行为数据,产品(零售产品,空间产品)数据,并以基于数据的方式指导商店营销活动。

第三红茶馆官网,精准营销。通过该平台开放在线和离线成员,使用更有效的工具来指导成员操作和私有域流量操作,并准确推送成员。

开设了五家新商店,数字零售使规模和成熟度并存

打开茶馆很容易,但是管理茶馆很困难。

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新年伊始,苗品集在重庆开设了5家新店。一个有400年历史的庭院被改建成了一座新的中国茶馆,吸引了文化界的12位名人参加,并成为该庭院的共同所有人。

其余4个茶馆位于重庆的主要购物中心。在短时间内开设5家茶馆是完全不可想象的。其中最大的核心在于核心的骨干管理问题,商店运营问题,客户来源销售问题以及茶馆开业后的采购仓库流通问题。

过去,这些问题必须由具有5-10年经验的经验丰富的商人来解决,但是这些有价值的“交易者”很难大规模培养。

随着数字零售的到来,基本上所有东西都可以被“量化”。通过Youzan Chain,您可以实现商品,库存,订单,会员,储值,营销,数据,资产等商店链格式的全渠道集成运营,更重要的是,Youzan Chain结合了实践经验在众多客户中,我们将在运营,活动,促销设置和吸引客户等多个维度提供及时的支持,从而使商家能够成功实现在线和离线多终端集成和全渠道零售布局。

从2020年开始,中国零售业似乎已经达到了一个转折点。连锁数字化已成为不可阻挡的趋势,但是如何走大多数线下零售业务进展不佳的道路是一个重要的问题。到今天为止,你准备好了吗?

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